Cronici de festival – Cannes Lions 2009

Valoarea adaugata a brandului

Valoarea unui brand nu consta doar in beneficiile pe care le aduce consumatorului sau modul in care reuseste sa ii satisfaca o paleta cat mai larga de nevoi. Pentru a putea fi competitiv si pentru a avea prioritate la cumparare, un brand de succes trebuie sa aduca ceva in plus.

Cei de la Philips au inteles aceasta filozofie si de aceea au ales sa construiasca
un parteneriat alaturi de echipa Williams F1 si cei de la canalul de televiziune
EuroSport. Sital Banerjee, Global Media Director Philips alaturi de reprezentati ai partenerilor mai sus mentionati, au explicat rationamentul din spatele asocierii unei marci de produce electronice si electrocasnie cu o echipa Formula 1.

In primul rand, Formula 1 este sportul cu cele mai mari audiente, exceptand
competitiile de fotbal si tenis, care oricum nu se desfasoara cu aceiasi
regularitate precum cursele de F1, respectiv o data la doua saptamani si uneori chiar mai des. Acest aspect, face asocierea cu acest sport foarte oportuna.

Pentru Philips, asocierea cu Williams F1 le-a adus mai mult decat prezenta logo-ului pe masina de curse. Impreuna cu cei de la EuroSport au relizat un documentar despre viata din spatele culiselor a echipei. Cele doua sezoane s-au bucurat de un succes imens, dar, la sfarsit, doar 18% dintre telespectatori si-au dat seama ca documentarul fusese sponsorizat de Philips. Sital Banerjee a spus ca acesta era exact efectul pe care il urmea, deoarece in constructia parteneriatului, castigarea de recunoastere pentru brand nu a reprezentat o prioritate.

Mai mult, acest parteneriat le-a permis celor de la Philips sa organizeze diverse promotii si concursuri ce au avut ca premiu cel mare, cateva ture de circuit intr-un monopost de Formula 1.

Avand in vedere ca numarul de oameni care au fost in spatiu de-a lungul timpului este mai mare decate numarul celor care au condus o masina
moderna de F1, se intelege de ce astfel de promotii au succes.

Concluzia discutiei a fost ca pentru cei de la Philips, parteneriatul cu Williams
F1, i-a ajutat sa se diferentieze in mod clar de celelalte branduri de top din
acelasi domeniu, gradul de implicare a angajatilor a crescut, iar relatiile cu
consumatorii cheie au fost imbunatatite.

In plus, consumatorii s-au bucurat de promotii, iar fanii motorsportului de un documentar exclusiv. Toate aceste lucruriau fost posibile pentru ca cei de la Philips au inteles ca in momentul de fata, valoarea adaugata a unui brand este ceea ce-l face sa iasa in fata si sa vanda.

Nimeni nu poate prezice cu exactitate directia in care va merge publicitatea la nivel mondial. Ceea ce stim cu siguranta e ca paradigma de functionare a inceput sa se schimbe, consumatorul revenind in centrul atentiei.

Consumatorul are puterea sa ridice sau sa desfiinteze un brand, folosind retele sociale si mediul digital.

Brandurile trebuie sa deschida un dialog cu consumatorii, chiar daca acest lucru poate insemna un risc uneori. Intr-o lume in care produsele incep sa aiba caracteristici din ce in ce mai asemanatoare, este datoria advertisingului sa construiasca pentru aceste produse valoare adaugata, un beneficiu sau un serviciu suplimentar, pe care consumatorul sa-l achizitioneze o data cu produsul respectiv.