Criza ca oportunitate

S-a scris mult despre criza in ultimele 6 luni, desi probabil efectele ei majore abia acum incep sa se vada in Romania.

Despre cum ar trebui abordata criza, despre strategii sau lipsa lor, despre cat de important e sa faci ceva in perioada de criza, nu sa stai pe margine sa treaca furtuna sau, si mai rau, sa bagi capul in nisip ca strutul.

De cele mai multe ori astfel de cometarii veneau fie dinspre agentiile de publicitate, fie dinspre oameni de marketing cu un portofoliu zdravan de rezultate la subrat. Teoretic, lucruri cu substanta, dar de multe ori intampinate cu comentarii de genul: “sa faceti pe banii vostri asa”.

Si uite asa trece usor neobservata o uriasa oportunitate de marketing, mai ales pentru brandurile romanesti. Da, am zis oportunitate, iar ea exista cu conditia sa ai un pic de curaj, si sa-ti respecti consumatorii. Si sa planifici foarte bine ce vrei sa faci.

De altfel, brandurile romanesti care au investit intr-o constructie solida si coerenta din timp, care si-au impus pozitia pe piata, au toate sansele sa-si consolideze aceasta pozitie in perioada crizei.

Sa luam de exemplu industria berii: pana nu demult un nume germanic reprezenta o garantie a calitatii. Lucru schimbat in ultimii ani de Timisoreana in urma unei investitii constante in constructia de brand si in respectarea calitatii, implicit a consumatorilor.

Iar pentru ca asta sa se intample, nu a fost nevoie decat de cele mentionate mai devreme: putin curaj, cat sa alegi sa cresti un brand romanesc intr-o piata dominata de nume germanice, intr-o perioada in care romanilor le mirosea urat aproape orice suna prea romaneste; consistent (daca nu chiar incapatanare) in comunicare, si nu in ultimul rand o atentie sporita pentru calitatea berii.

Urmarea acestor lucruri a fost o ascensiune rapida, Timisoreana ajungand lider de piata in mai putin de doi ani intr-o piata extrem de dinamica, o piata in care nu e deloc usor sa castigi un punct de share. Insa partea cea mai importanta este aceea ca odata ajunsa lider, acele lucruri care au dus la succes nu s-au schimbat, dimpotriva.

Iar asta a avut ca efect consolidarea pozitiei obtinute, iar in momentul in care criza a devenit evidenta, Timisoreana a reusit sa castige cota de piata, in timp ce concurentii directi pierdeau.

Spun asta nu pentru a scoate in evidenta brandul pentru care lucrez, ci pentru ca am incredere in puterea exemplului. Si cred ca e mult mai folositor sa spui ca planificarea, fie ea de marketing sau comunicare, da roade in perioade de criza, ilustrand cu exemple.

Eusediu Margasoiu spunea la un moment dat, la o conferinta IAA pe tema crizei, ca, pana nu demult, chiar daca trageai de la sold, tot impuscai ceva. Ei bine, criza a schimbat lucrurile si oricat de cinic ar suna, un pic de triere nu strica.

Lucrul ce se va vedea si la Effie-ul de anul acesta, unde IAA-ul se astepta la un numar de inscrieri cu aproximativ 30% mai mic decat anul trecut.

In concluzie, cred in criza ca oportunitate, in special in cazul brandurilor romanesti sustinute de un produs bun si o posibila asociere pozitiva cu ceea ce inseamna romanesc. Timisoreana, Dero, Napolact, Poiana Negri sau Matache Macelarul sunt doar cateva exemple.