6 secunde
40,000 de articole
150 de produse
Kellogg delistat timp de 8 luni din Wall Markt Suedia.
4 itemi aparent disparati. De fapt este esenta moderna a triadei consumator-brand-retail. In traducere aceste 4 itemi se afla in urmatoarea relatie: un consumator isi cauta la raft produsul favorit timp de 6 secunde dupa care decide sa cumpere altceva daca nu il gaseste in acest interval.
Si este foarte posibil sa nu-l gaseasca pentru ca numarul mediu de articole dintr-un hypermarket este de 40,000 si doar 150 de produse sunt luate serios in considerare. In plus, maretia brandurilor se inclina in fata puterii de negociere a retailului, Wall Markt delistand de la raft cerealele Kellogg timp de 8 luni fara sa-si afecteze traficul in magazin.
Si cu riscul de a starni zambete, lupta nu se mai ma da intre ce branduri sunt mai iubite ci intre ce branduri de retail sunt mai iubite. Nu zambiti, Wall Markt US este unic ( da, ati citit bine unic) distribuitor al celor mai cunoscuti artisti de muzica country. De ce ? Pentru ca una dintre trei sesiuni de shopping ( nu doar food) are loc la Wall Markt.
Implicatiile sunt majore: consumer-ul asa cum il stim noi dispare si ii face loc shopper-ului cautator de valoare la preturi de reducere indiferent de brand-ul in discutie –retailul la putere inseamna produse high end la preturi low. Brandurile nu se mai bat doar pentru mintea consumatorului ci si pentru ochiul vigilent si critic al retailer-ului.
La prima vedere, pare o tensiune continua intre branduri si retail. Dar in acesta ecuatie a conflictului, rolul de judecator de pace il joaca shopper-ul care isi cere drepturile. Astfel incat, paradigma conflictului este inlocuita cu cea a cooperarii si numele ei se numeste shopping experience.
Si e logic sa fie asa , caci studiile la nivel mondial ca cele mai placute trairi legate de un brand sunt in ordine: prima lui utilizarea ( try the brand) si momentul cumpararii ( buy the brand). Aceste doua verbe si modul in care un brand si un retailer le pun impreuna definesc shopping experience.
Ce inseamna asta din punct de vedere comunicare? In razboiul la baioneta intre sustinatorii Atl-ului clasic si luptatorii interconectati ai online-ului, castigatorii ar putea fi partizani camunflati ai comunicarii in-store. Cine va crea cea mai interesanta experienta de cumparare va castiga cele 6 secunde alocate alegerii unui brand si mai ales razboiul neintrerupt al loialitatii de brand.
Crowdsourcingul presupune externalizarea unui serviciu, nu catre un contractor sau un colaborator, ci catre un grup de specialisti sau o comunitate, sub forma unei competitii.
Desi initial ne-am propus sa povestim primele 24 de ore ale Festivalului Eurobest, credeti-ma, urmatoarele 24 sunt mult mai interesante …
Obsesia nationala a romanilor, brandingul de tara, revine mai abitir ca oricand in atentie. De data aceasta, de la o voce pe care o asculta toata lumea cu sufletul la gura: Mugur Isarescu. Si nu vorbim aici doar de lumea din Romania.
Intr-un interviu acordat Strategic.ro, Smaranda Gabrielescu, Account Director la Publicis Events, agentia care an de an organizeaza Premiile TVmania, povesteste despre provocarile organizarii unui astfel de eveniment si experienta acumulata in toti acesti ani.
ROM, batonul de ciocolata cu o vechime de 46 de ani pe piata din Romania, a fost relansat cu un nou slogan: “The taste of coolness!” si o campanie de comunicare integrata care imprumuta din valorile “Visului american”. La 1 octombrie a fost anuntata si lansarea unui nou ambalaj ce presupunea inlocuirea drapelului cu steagul american.