Viitorul agentiilor de PR

Astfel, PR-ul traditional devine mai putin relevant si sunt infiintate noi departamente precum Ketchum Digital (condusa de unul din oamenii cheie in campania online a lui Obama), Ketchum Influencer Relationship (focusat pe comunicare cu influentatori din diverse medii, inclusiv zona online), Ketchum Social Marketing (campanii dedicate pe social media), Word of Mouth (peste 80% din consumatori iau decizii in urma recomandarilor / sugestiilor prietenilor, familiei samd) sau Women 25to54 (o divizie care se concentreaza pe comunicarea catre femei, un target important intrucat ele iau 80% din deciziile legate de casa si familie).

Astfel de specializari si modificari ale modelului existent de business al agentiilor de PR vor fi necesare si pe piata locala, insa ne va mai lua ceva timp sa evoluam la acest nivel (atat agentiile cat si clientii).

Intr-o viziune ceva mai indepartata asupra „transformarii” agentiilor, mai exista varianta ca in dialogul unui brand, agentiile de PR sa reprezinte grupuri de consumatori sau comunitati formate in social media, trecand de la o strategie de push la una de pull interactiv.

Astfel de lucruri exista deja la nivel de ONG-uri, insa atunci cand aceste comunitati capata o influenta importanta, agentiile si-ar putea oferi serviciile, devenind o parte integrata a acestora.

Aceasta viziune asupra evolutiei agentiilor este detaliata intr-un material numit „The Connected Agency” pe care il puteti gasi aici: http://blogs.forrester.com/marketing/2008/02/the-connected-a.html.

Nu as putea spune cu certitudine cum va arata viitorul pentru agentiile de PR. Este evident ca ele vor trebui sa se adapteze atat la nivel intern, cat si extern, din punct de vedere atributii si responsabilitati, dar si ca model de business, pentru a face fata noilor tendinte si realitati. Este dificil de estimat in acest viitor context, dominat de consumatori si comunitati / grupuri de influentatori, unde vor fi oportunitatile pentru agentii.