Unde au disparut evenimentele?

Probabil una din cele mai zguduite discipline din zona de comunicare este asa zisul BTL. Ancorat pana de curand in evenimente de mare amploare in care brandurile investeau in a aduce trupe consacrate pentru a-si crea un boost de imagine sau in caravane de anvergura nationala, care aduceau un mult asteptat entertainement in orasele Romaniei altele decat capitala, BTL-ul a dat de greu anul asta.

De unde pana in 2008 trebuia sa rezervi o sala de evenimente cu 6 luni inainte, anul acesta vad cum rand pe rand, marile evenimente al Romaniei se anuleaza. Cele proprii anumitor branduri sau cele de sine statoare care nu mai gasesc sponsori. Este probabil capitolul din bugetul de marketing care a fost taiat primul.

Vor disparea evenimentele de brand? Cel mai probabil ca nu. Evenimentul se va reinventa. Si probabil ca tocmai pentru ca este dintre cele mai afectate zone, se va reinventa mai repede decat alte discipline. Reinventarea se va face prin inglobarea noilor ramuri ale marketingului si comunicarii.

Direct marketingul va aduce multa valoare si va da un sens si o directie proiectelor de BTL. Nu vom mai investi in evenimente care sa aiba aceiasi participanti indiferent de brand, care a doua zi vor fi uitat unde au fost aseara. Vom invata sa creem relatii cu publicul invitat si dupa ce a plecat de la eveniment. Vom renunta la eternele pungute cu pixuri, agende si rucsaci pe post de cadou, pe care, de multa vreme, multi dintre invitati le evitau la plecare. Vom invata sa le dam ceva cu adevarat relevant, chiar si dupa ce au plecat si astfel vom crea relatii de durata.

Cel mai mult, cred ca vom fi nevoiti sa masuram impactul unui asemenea proiect. Si aici tehnicile de comunicare 121 ne vor ajuta foarte mult. Comunicarea on-line va intra si ea in scena, atat in pregatirea unui eveniment, dar si in timpul sau dupa eveniment. Vom recruta on-line invitatii si le vom da posibilitatea sa customizeze evenimentul dupa bunul lor plac. Le vom crea ocazia de a se reintalni si dupa ce evenimentul a luat sfarsit, pentru ca brandurile de succes sunt cele care faciliteaza crearea de comunitati, si interactivitate, si astfel isi construiesc consumatori loiali.

Si nu in ultimul rand, vom invata sa fim mai autentici si mai interactivi chiar la locul faptei. Imi place foarte mult platforma de evenimente lansata de T-mobile – brandul de telecom care a reusit sa iasa in evidenta intr-un context foarte competitiv prin autenticitatea evenimentelor pe care le-au creat si care sunt ancorate in ideea lor de brand sumarizata in sloganul Life’s for sharing. Cautati pe youtube.com filmulete cu evenimente T-mobile si veti vedea cum in piete mature, in care oamenii au vazut deja foarte multe evenimente, ei au reusit sa suprinda si sa implice mase de oameni prin cateva activitati deloc sofisticate, dar foarte autentic puse in scena.

Dar, primul pas pentru a ajunge acolo este sa ne reinventam noi, ca oameni de comunicare. BTL-istul de agentie trebuie sa isi deschida foarte mult mintea, sa accepte noi perspective si sa invete noi modalitati de a interactiona cu targetul. Pentru ca nu mai e suficient sa aduci o trupa sau un comic pe scena pentru a atrage si mentine interesul invitatilor. Si nici nu cred ca este atat de greu, intrucat avem destul de multe exemple in afara tarii, pe bloguri si in evenimentele pe care oameni de rand le organizeaza, fara a avea asa zisa expertiza in organizare. Dar care au ceva ce unii dintre noi poate ca au pierdut: autenticitatea, demersul de a intelege ce ii motiveaza cu adevarat pe oamenii, si mai ales pe noile generatii, care sunt in permanenta legate la net si care interactioneaza non stop cu prietenii sau care au acces la orice informatii sau bucati de entertainment intrand pe net.

Pentru a-i suprinde pe acesti oameni si a-i atrage de partea brandului tau, trebuie sa fii mult mai mult in mijlocul  lor. Iar in momentul in care vei putea demonstra oamenilor de marketing ca poti sa le atragi si loializezi astfel de publicuri, ii vei convinge si ca merita sa investeasca intr-un eveniment.