Mandri ca natiune | Spune ce valori ai, ca sa-ti spun ce citesti | In 20 de ani am crescut cat altii in o suta | Cristian Lupsa si Radu Ionescu | Reclame unicat in DoR
PR 0.0 – PR 3.0
Astfel, o comunicare nefericita, nu neaparat in media, ci eventual diferite gafe in actiunile de marketing sau de relatii cu clientii, pot duce la o reactie in blogosfera cu un rezultat devastator pentru imaginea unui brand. Aici apare principala problema, cred eu, in cadrul schimbarilor pe care le sufera in acest moment Web-ul. Nevoia de a monitoriza blogosfera. Este pasul care va duce la realizarea si exploatarea reala a comunicarii bidirectionale.
Softuri care sa realizeze o astfel de monitorizare exista deja, dar sunt si foarte scumpe si, in plus, mai este de asteptat sa evolueze pana a deveni un instrument adecvat omului de PR. Insa in momentul in care in activitatea zilnica de PR te vei putea baza pe un astfel de instrument intregul univers al PR-ului va intra intr-o noua etapa pe care am numit-o PR 3.0.
Consider ca va fi schimbarea cea mai importanta pe care a suferit-o vreodata PR-ul. Este momentul in care PR-ul va deveni suportul cel mai important al oricarui brand, un sprijin efectiv indispensabil, va suferi insa in acelasi timp o prefacere majora din punct de vedere al practicii si al cunostintelor si abordarilor necesare.
Este momentul in care pentru prima data comunicarea inversa, de la public spre brand, va putea fi operata corect si intr-un mod determinant pentru evolutia acestuia, dand o noua dimensiune functiei de consiliere a PR-ului. Aceasta monitorizare va permite insa, in acelasi timp, omului de PR sa identifice nodurile fierbinti in care o actiune adecvata de comunicare va putea produce efecte maxime, la fel cum va putea identifica nasterea situatiilor de criza din punct de vedere al generarii valurilor de reactii negative. Contracararea acestora va reprezenta o noua provocare cu care se va confrunta PR-ul.
Competitia brandurilor pentru un loc in mintea si sufletul nostru va intra intr-o noua era, mult mai dinamica. Viteza de reactie va fi determinanta. Dar nu numai a omului de PR, ci, in primul rand, a brandului ca atare, pentru ca in foarte multe situatii blogosfera nu va astepta doar un feedback comunicational, ci si unul de actiune din partea brandului.
Astfel, implicatiile acestei faze nu vor reprezenta un seism doar pentru sfera PR-ului, ci si pentru toate celelalte departamente care concura la imaginea si valoarea unui brand. Trecerea la aceasta etapa va schimba insa dinamica sociala in ansamblul ei, schimbandu-ne, in final, pe fiecare dintre noi.
Crowdsourcing
Crowdsourcingul presupune externalizarea unui serviciu, nu catre un contractor sau un colaborator, ci catre un grup de specialisti sau o comunitate, sub forma unei competitii.
Nicoleta Padure
Desi initial ne-am propus sa povestim primele 24 de ore ale Festivalului Eurobest, credeti-ma, urmatoarele 24 sunt mult mai interesante …
Vezi alte editoriale
Mandri ca natiune
Obsesia nationala a romanilor, brandingul de tara, revine mai abitir ca oricand in atentie. De data aceasta, de la o voce pe care o asculta toata lumea cu sufletul la gura: Mugur Isarescu. Si nu vorbim aici doar de lumea din Romania.
De 10 X Premiile TVmania
Intr-un interviu acordat Strategic.ro, Smaranda Gabrielescu, Account Director la Publicis Events, agentia care an de an organizeaza Premiile TVmania, povesteste despre provocarile organizarii unui astfel de eveniment si experienta acumulata in toti acesti ani.
Senzatiile tari trezesc romanul
ROM, batonul de ciocolata cu o vechime de 46 de ani pe piata din Romania, a fost relansat cu un nou slogan: “The taste of coolness!” si o campanie de comunicare integrata care imprumuta din valorile “Visului american”. La 1 octombrie a fost anuntata si lansarea unui nou ambalaj ce presupunea inlocuirea drapelului cu steagul american.
Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii
Asociatia Europeana pentru Educatie si Cercetare in Relatii Publice (EUPRERA) si Asociatia Europeana a Directorilor in Comunicare (EACD) au dat publicitatii rezultatele studiului european anual de monitorizare in domeniul comunicarii.
Social Media Summit Cluj
Cum ar putea creste vanzarile prin pagina de Facebook? Este LinkedIn locul in care un antreprenor poate gasi parteneri de business de incredere? Se poate o afacere promova in 140 de caractere sau mai putin? Ce asteptari au de la Social Media si cum folosesc companiile retelele sociale pentru pentru a se promova? Raspunsurile la aceste intrebari pot fi aflate la Summit-ul regional despre retele sociale si strategii de marketing prin social media, organizat de revista Biz la Cluj.