Noua normalitate

Daca exista un punct asupra caruia toti analistii crizei convin, acesta este faptul ca ea va dura, si la noi in tara, cel putin un an.

Pariurile sunt impartite, intre doi si cinci ani, oricum toata lumea e de acord ca nu va trece repede. Ea este, vrem nu vrem, noua noastra normalitate.

In afara de durata crizei, chiar la sapte luni de la declansarea ei locala, se stiu destul de putine lucruri. Iar scenariile – care ar fi amuzante daca n-ar fi in acest context si daca n-ar fi prezentate cu emfaza de niste oameni de la care te-ai astepta la un dram de precizie – sunt patru: va fi foarte bine, bine, rau, sau foarte rau.

Daca te uiti pe piata, in general, le poti da dreptate inca de pe acum – ca si cu versetele lui Nostradamus, la cum sunt formulate, e greu sa gasesti o situatie care sa nu se incadreze in predictii… Pentru unii e foarte rau, pentru unii e rau, pentru altii e bine si, in fine, pentru o alta categorie e deja foarte bine.

Pentru putini e foarte bine, ce-i drept, dar minoritatea asta cred ca ne intereseaza cel mai mult, ca si clasa de business, daca vrem sa retraim cat mai repede perioada graficelor ascendente si a cresterii economice pozitive.

Si culmea e ca, uitandu-te la ei, nu vezi ca ar fi iesit sa bata toba in piata publica pentru a-si vinde produsele, nici ca si-ar fi redus cheltuielile de training al oamenilor sau ar fi taiat ratia zilnica de cafea si zahar, nici ca si-ar fi taiat preturile pe din doua mistuiti de avantul prabusirii.

Sunt companii care s-au intors la principii si la strategie. Companii care au vazut ca indaratul fricii induse de cursul valutar si de ratele la banci, romanul nu va inceta sa traiasca, nu va inceta sa cumpere, dar va lasa mai greu banii sa-i scape printre degete.

Si care au reactionat oferindu-i cu adevarat valoare pentru banii sai. Propunandu-i inovatii de nerefuzat. Sau abordari noi care intorc mersul pietei in directia buna.

Era pe vremuri un banc care spunea ca daca vrei sa lasi o problema nerezolvata, infiintezi o comisie. Tot asa, daca vrei sa te tii departe de un concept sau de un principiu, il traduci in engleza si-l pui in rama -  value for money, added value, customer oriented – toate astea sunt bune si frumoase, inclusiv sau mai ales pe timp de criza, totul e sa fie scoase din rama si puse in practica.

Ce au toate acestea cu PR-ul? La randul nostru trebuie sa demonstram, fiecare cum ne pricepem, value for money, added value, customer orientation daca vrem sa ne numaram printre minoritatea care o duce foarte bine. Sa revenim la strategie si la principii.

Sa nu lasam sa ne fure peisajul ca vom putea savura anul acesta bugetele stalcite de publicitate ale clientilor care, anul viitor, e posibil sa nu le mai aiba nici pe acelea, ci sa stam alaturi de clienti si sa-i ajutam, pe partea noastra de comunicare si de consultanta, sa ajunga din  nou in situatia de a avea bani si pentru noi si pentru publicitari si pentru banci si pentru actionari…

Noua normalitate va fi, ei bine, normala. Cu mai putine excese si extravagante, cu mai putine speculatii si  santaje emotionale, dar si cu mai putina toleranta si degajare in cheltuieli. Si atunci, e clar ca nici n-o vom mai putea numi criza…