Strategic. Întreaga industrie de comunicare. Un singur portal.
  • Publicitate
  • Marketing
  • PR
  • Media
  • Digital
  • Lifestyle
Stiri / Editoriale / Evenimente / Cariere / Blog
  • iKonect
  • iKonect
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS

Prima pagină > PR > Intre comoditate si abuz

Mandri ca natiune | Spune ce valori ai, ca sa-ti spun ce citesti | In 20 de ani am crescut cat altii in o suta | Cristian Lupsa si Radu Ionescu | Reclame unicat in DoR

10.09.2009 | Alina Stanca

Intre comoditate si abuz

Cecilia Caragea, PR Director ARENA Communications

Cecilia Caragea, PR Director ARENA Communications

De Cecilia Caragea

De foarte multe ori, un client are impresia ca o anumita actiune sau eveniment, indiferent cat de banale ar fi, trebuie sa intereseze o lume intreaga. Aceasta se traduce prea adesea in cerinta de a-i trata problema ca pe o stire pe care sa o vada pe cele mai felurite canale media, indiferent ca acestea au sau nu de a face cu subiectul. Intrebarea este, ai capacitatea de a-l lamuri cu privire la absurditea acestei pretentii sau macar sa-i spui raspicat ca nu se poate? Sau ti se pare mai comod sa incerci totusi sa produci o stire?

A incerca sa-l lamuresti risca sa deterioreze relatia cu acel client sau poate chiar sa duca la intreruperea colaborarii. E neplacut sa pierzi un client si este extrem de stresant si cronofag efortul de a-l lamuri. Dar sarcina principala a unui om de PR o reprezinta tocmai consilierea, chiar daca de multe ori aceasta este partea cea mai dificila, clientul considerand ca el stie cel mai bine.

In plus, comoditatea ta il costa si pe el, dar te costa si pe tine. Principalul atu al unui om de PR il reprezinta in ultima instanta credibiliatea, increderea pe care o inspiri si seriozitatea de care dai dovada. Chiar daca reusesti o data sa obtii un hatar din partea unui ziarist, dupa ce l-ai stresat cu cerintele tale, in timp nu vei face decat sa fi evitat. Iar o stire banala sau absurda nu va aduce nici un castig clientului tau. O asemenea abordare este comoda, dar reprezinta si un abuz. Ea este pierzatoare atat pentru client, cat si pentru tine.

Exista insa in practica curenta si o alta forma de comoditate. Consideri chiar tu ca informatia de care dispui este de natura sa se impuna singura. Redactezi un comunicat “perfect” si il plasezi pe cat mai multe site-uri si ai pretentia ca esti un profesionist. Punerea in pagina este ireprosabila si postata prompt pe cele mai frecventate site-uri de comunicate de presa. Oare intr-adevar la asta sa se reduca activitatea unui om de PR?

Mai este si varianta care face legatura dintre advertising si PR. In baza volumului de publicitate platita primesti drept bonus spatiu pentru… PR. Sa se reduca oare activitatea de PR la redactarea unui comunicat sau a unui text pentru spatiul de PR primit ca bonus? Din pacate, de multe ori se intampla si asa…

Intre a incerca sa fortezi mana unui ziarist si a te margini sa redactezi un comunicat este un spatiu imens care cred ca reprezinta locul propriu al PR-ului. In primul rand, nu cred ca depinzi de elementele care sa reprezinte stiri. Depinzi insa de modul in care intelegi valorile brandului pentru care lucrezi, reusesti sa identifici corect publicurile acestui brand, asteptarile acestor publicuri si, in plus, modul in care aceste valori ale brandului pot fi comunicate intr-un mod cat mai interesant si mai convingator.

Pentru aceasta trebuie inainte de toate sa cunosti suficient de bine diferitele canale media ce se adreseaza celor vizati. Trebuie sa intelegi care este specificul fiecaruia, sa cunosti oamenii care lucreaza in cadrul acestor canale media, care este domeniul de interes si modul de abordare a diferitelor subiecte si apoi sa fii in stare sa produci, pentru fiecare dintre ei, in mod corect si onest, fara a falsifica informatia, fara a minti, acele informari de care, de fapt, are nevoie fiecare. Daca ai reusit, vor fi bucurosi sa preia informatiile pe care simt ca le asteapta publicul lor. Daca ai gandit corect, publicurile brandului tau vor fi cucerite de valorile acestuia prin acest foc incrucisat de informatii care vin in intampinarea asteptarilor lui.

Este drumul cel mai sigur pentru a cuceri un loc in mintea si sufletul fiecaruia. Este acel drum anevoios, dar sigur, care slujeste in egala masura interesul brandului, al publicului, dar si al canalului media si, in particular, pe cel al jurnalistului. Aceste interese sunt contradictorii doar daca problema este gresit abordata.

Un PR de calitate va sti intotdeauna sa armonizeze aceste interese. Activitatea de PR poate fi simultan benefica atat pentru brand si pentru publicurile acestuia, cat si pentru diferitele canale media ce se adreseaza acestora. Pentru aceasta omul de PR va evita insa orice fel de abuz si nu se va complace niciodata in solutii comode

Posteaza un comentariu
Click here to cancel reply.

Asemanatoare

PR 0.0 – PR 3.0

In ultimul timp a inceput sa se vorbeasca despre Web 1.0 si Web 2.0. Faptul ca Internetul a modificat in mod radical comportamentul in comunicare este deja un truism.

PR-ul si criza de mobilizare

Ce face diferenta dintre mobilizare si dezinteres? Nu este vorba de argumente. Aceasta diferenta nu tine de jurisdictia logicii. Este o problema profund emotionala.

PR cu buzunarele goale

Anul acesta este cu siguranta unul foarte interesant, asta din cauza crizei economice pe care o traversam (de preferat nu ca gastele prin apa) si pe care trebuie sa invatam sa o infruntam.

Clientul de PR

Ma cam feresc de categorisiri. In afara de faptul ca nu sunt prea riguroase, nu cred ca ii place cuiva (mie inclusiv) sa fie plasat intr-o categorie, oricat de luxoasa ar fi aceasta.

Viitorul agentiilor de PR

Pe masura ce controlul brandurilor este transferat catre consumator, iar acesta capata o putere sporita in contextul comunicarii, consultandu-se sau luand decizii impreuna cu alti consumatori cu interese similare, ce se intampla cu modelul de business existent al agentiilor de PR?
Totul despre ...
Crowdsourcing

Crowdsourcing

Crowdsourcingul presupune externalizarea unui serviciu, nu catre un contractor sau un colaborator, ci catre un grup de specialisti sau o comunitate, sub forma unei competitii.

24h cu ...
Nicoleta Padure

Nicoleta Padure

Desi initial ne-am propus sa povestim primele 24 de ore ale Festivalului Eurobest, credeti-ma, urmatoarele 24 sunt mult mai interesante …

Editorial
vezi toate stirileVezi alte editoriale
Iulian Padurariu
Iulian Padurariu
Consultant de marketing asociat, Marks Marketing
Autorul a postat 1 articole

Mandri ca natiune

Obsesia nationala a romanilor, brandingul de tara, revine mai abitir ca oricand in atentie. De data aceasta, de la o voce pe care o asculta toata lumea cu sufletul la gura: Mugur Isarescu. Si nu vorbim aici doar de lumea din Romania.

citeste editorialCiteste editorialul
Interviu
De 10 X Premiile TVmania

De 10 X Premiile TVmania

Intr-un interviu acordat Strategic.ro, Smaranda Gabrielescu, Account Director la Publicis Events, agentia care an de an organizeaza Premiile TVmania, povesteste despre provocarile organizarii unui astfel de eveniment si experienta acumulata in toti acesti ani.

In 20 de ani am crescut cat altii in o suta

In 20 de ani am crescut cat altii in o suta

Whisky-ul face filmele mai creative

Whisky-ul face filmele mai creative

PR de profesie, jurnalist de vocatie

PR de profesie, jurnalist de vocatie

Publicitatea intre agonie si extaz

Publicitatea intre agonie si extaz

Campanii publicitare
Senzatiile tari trezesc romanul

Senzatiile tari trezesc romanul

ROM, batonul de ciocolata cu o vechime de 46 de ani pe piata din Romania, a fost relansat cu un nou slogan: “The taste of coolness!” si o campanie de comunicare integrata care imprumuta din valorile “Visului american”. La 1 octombrie a fost anuntata si lansarea unui nou ambalaj ce presupunea inlocuirea drapelului cu steagul american.

Newsletter

Inregistrati-va acum pentru newsletterul Strategic si veti primi acces GRATUIT la articole premium, resurse si studii de caz exclusive!

Nume:

Email:

Dosare Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii

Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii

12.07.2010 | PR

Asociatia Europeana pentru Educatie si Cercetare in Relatii Publice (EUPRERA) si Asociatia Europeana a Directorilor in Comunicare (EACD) au dat publicitatii rezultatele studiului european anual de monitorizare in domeniul comunicarii.

vezi alte dosareVezi alte dosare
Taipan Skin
Video
vezi toate videourileVezi tot
Lay’s – Fii pe faza

Lay’s – Fii pe faza

Bioflu – Meeting

Bioflu – Meeting

Sledge

Sledge

Evenimente

Social Media Summit Cluj

Data: 16 decembrie 2010
Loc: Hotel City Plaza
Tara: Romania
Categorie: Digital • Marketing

Cum ar putea creste vanzarile prin pagina de Facebook? Este LinkedIn locul in care un antreprenor poate gasi parteneri de business de incredere? Se poate o afacere promova in 140 de caractere sau mai putin? Ce asteptari au de la Social Media si cum folosesc companiile retelele sociale pentru pentru a se promova? Raspunsurile la aceste intrebari pot fi aflate la Summit-ul regional despre retele sociale si strategii de marketing prin social media, organizat de revista Biz la Cluj.

detalii evenimentDetalii eveniment
Pauza de pranz
14.04.2010 | Lifestyle

Restaurantul Mju

15.10.2009 | Lifestyle

Violeta’s Vintage Kitchen

01.10.2009 | Lifestyle

Clubul Taranului Roman

24.07.2009 | Lifestyle

Casa Vernescu

16.07.2009 | Lifestyle

Derby

Site conceput si dezvoltat de RockMedia
  • Categorii:
  • Publicitate
  • Marketing
  • PR
  • Media
  • Digital
  • Lifestyle
  • Cariere
  • Blog
  • Test

Tag-uri: Interviuri | Analize | 24h cu ... | Opinii | Video | Totul despre | Feature

Copyright 2008 Strategic. Toate drepturile rezervate. Despre noi | Politica de confidentialitate
NOTA: Toate informatiile din site sunt scrise de echipa Strategic. Termeni de utilizare
Spune-ne parerea ta despre site-ul Strategic. Trimite-ne feedback