Strategic. Întreaga industrie de comunicare. Un singur portal.
  • Publicitate
  • Marketing
  • PR
  • Media
  • Digital
  • Lifestyle
Stiri / Editoriale / Evenimente / Cariere / Blog
  • iKonect
  • iKonect
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS

Prima pagină > PR > Intre comoditate si abuz

Tentaculele Retelei, tot mai prietenoase | Publicitari romani la export | Experiment jurnalistic: Biz 200 in 48h | High Impact Brands 2010 | Publicitatea intre agonie si extaz

10.09.2009 | Alina Stanca

Intre comoditate si abuz

Cecilia Caragea, PR Director ARENA Communications

Cecilia Caragea, PR Director ARENA Communications

De Cecilia Caragea

De foarte multe ori, un client are impresia ca o anumita actiune sau eveniment, indiferent cat de banale ar fi, trebuie sa intereseze o lume intreaga. Aceasta se traduce prea adesea in cerinta de a-i trata problema ca pe o stire pe care sa o vada pe cele mai felurite canale media, indiferent ca acestea au sau nu de a face cu subiectul. Intrebarea este, ai capacitatea de a-l lamuri cu privire la absurditea acestei pretentii sau macar sa-i spui raspicat ca nu se poate? Sau ti se pare mai comod sa incerci totusi sa produci o stire?

A incerca sa-l lamuresti risca sa deterioreze relatia cu acel client sau poate chiar sa duca la intreruperea colaborarii. E neplacut sa pierzi un client si este extrem de stresant si cronofag efortul de a-l lamuri. Dar sarcina principala a unui om de PR o reprezinta tocmai consilierea, chiar daca de multe ori aceasta este partea cea mai dificila, clientul considerand ca el stie cel mai bine.

In plus, comoditatea ta il costa si pe el, dar te costa si pe tine. Principalul atu al unui om de PR il reprezinta in ultima instanta credibiliatea, increderea pe care o inspiri si seriozitatea de care dai dovada. Chiar daca reusesti o data sa obtii un hatar din partea unui ziarist, dupa ce l-ai stresat cu cerintele tale, in timp nu vei face decat sa fi evitat. Iar o stire banala sau absurda nu va aduce nici un castig clientului tau. O asemenea abordare este comoda, dar reprezinta si un abuz. Ea este pierzatoare atat pentru client, cat si pentru tine.

Exista insa in practica curenta si o alta forma de comoditate. Consideri chiar tu ca informatia de care dispui este de natura sa se impuna singura. Redactezi un comunicat “perfect” si il plasezi pe cat mai multe site-uri si ai pretentia ca esti un profesionist. Punerea in pagina este ireprosabila si postata prompt pe cele mai frecventate site-uri de comunicate de presa. Oare intr-adevar la asta sa se reduca activitatea unui om de PR?

Mai este si varianta care face legatura dintre advertising si PR. In baza volumului de publicitate platita primesti drept bonus spatiu pentru… PR. Sa se reduca oare activitatea de PR la redactarea unui comunicat sau a unui text pentru spatiul de PR primit ca bonus? Din pacate, de multe ori se intampla si asa…

Intre a incerca sa fortezi mana unui ziarist si a te margini sa redactezi un comunicat este un spatiu imens care cred ca reprezinta locul propriu al PR-ului. In primul rand, nu cred ca depinzi de elementele care sa reprezinte stiri. Depinzi insa de modul in care intelegi valorile brandului pentru care lucrezi, reusesti sa identifici corect publicurile acestui brand, asteptarile acestor publicuri si, in plus, modul in care aceste valori ale brandului pot fi comunicate intr-un mod cat mai interesant si mai convingator.

Pentru aceasta trebuie inainte de toate sa cunosti suficient de bine diferitele canale media ce se adreseaza celor vizati. Trebuie sa intelegi care este specificul fiecaruia, sa cunosti oamenii care lucreaza in cadrul acestor canale media, care este domeniul de interes si modul de abordare a diferitelor subiecte si apoi sa fii in stare sa produci, pentru fiecare dintre ei, in mod corect si onest, fara a falsifica informatia, fara a minti, acele informari de care, de fapt, are nevoie fiecare. Daca ai reusit, vor fi bucurosi sa preia informatiile pe care simt ca le asteapta publicul lor. Daca ai gandit corect, publicurile brandului tau vor fi cucerite de valorile acestuia prin acest foc incrucisat de informatii care vin in intampinarea asteptarilor lui.

Este drumul cel mai sigur pentru a cuceri un loc in mintea si sufletul fiecaruia. Este acel drum anevoios, dar sigur, care slujeste in egala masura interesul brandului, al publicului, dar si al canalului media si, in particular, pe cel al jurnalistului. Aceste interese sunt contradictorii doar daca problema este gresit abordata.

Un PR de calitate va sti intotdeauna sa armonizeze aceste interese. Activitatea de PR poate fi simultan benefica atat pentru brand si pentru publicurile acestuia, cat si pentru diferitele canale media ce se adreseaza acestora. Pentru aceasta omul de PR va evita insa orice fel de abuz si nu se va complace niciodata in solutii comode

Posteaza un comentariu
Click here to cancel reply.

Asemanatoare

PR 0.0 – PR 3.0

In ultimul timp a inceput sa se vorbeasca despre Web 1.0 si Web 2.0. Faptul ca Internetul a modificat in mod radical comportamentul in comunicare este deja un truism.

PR-ul si criza de mobilizare

Ce face diferenta dintre mobilizare si dezinteres? Nu este vorba de argumente. Aceasta diferenta nu tine de jurisdictia logicii. Este o problema profund emotionala.

PR cu buzunarele goale

Anul acesta este cu siguranta unul foarte interesant, asta din cauza crizei economice pe care o traversam (de preferat nu ca gastele prin apa) si pe care trebuie sa invatam sa o infruntam.

Clientul de PR

Ma cam feresc de categorisiri. In afara de faptul ca nu sunt prea riguroase, nu cred ca ii place cuiva (mie inclusiv) sa fie plasat intr-o categorie, oricat de luxoasa ar fi aceasta.

Viitorul agentiilor de PR

Pe masura ce controlul brandurilor este transferat catre consumator, iar acesta capata o putere sporita in contextul comunicarii, consultandu-se sau luand decizii impreuna cu alti consumatori cu interese similare, ce se intampla cu modelul de business existent al agentiilor de PR?
Totul despre ...
VisiScanner

VisiScanner

Sistemul VisiScanner este un soft bazat pe inteligenta artificiala, care, analizand o imagine video, identifica sexul si varsta unei persoane.

24h cu ...
Joaquin Bonilla

Joaquin Bonilla

Alarma suna de “6 sau 7 sau 8…” sau, mai bine spus, latra. Intr-adevar, am o alarma destul de dubioasa… cainele meu doar sta, pur si simplu. Mi-e destul de greu sa ma dau jos din pat dimineata, dar totul se mai insenineaza o data cu prima ceasca de cafea, laptele cu cereale, vitaminele si un dus… Nu sunt cel mai mare fan al bailor lungi.

Editorial
vezi toate stirileVezi alte editoriale
Zoran Vuxanovici
Zoran Vuxanovici
Head of Interactive, Wunderman / Partnership Romania
Autorul a postat 4 articole

Tentaculele Retelei, tot mai prietenoase

Scenariile pesimiste despre online nu s-au adeverit. Dimpotriva, asistam la o veselie generala in care informatiile personale sunt impartasite cu tot mai putin discernamant.

citeste editorialCiteste editorialul
Interviu
Publicitatea intre agonie si extaz

Publicitatea intre agonie si extaz

A zburat pana la capatul lumii, a stat acolo aproape doi ani si apoi s-a intors. Si-a dat seama ca poate ajunge mai departe pe un val zbuciumat decat pe o mare linistita. Iar valul zbuciumat nu este pentru Liviu David altundeva decat in Romania.

Din culisele “House of Fun”

Din culisele “House of Fun”

Curatenia nu inseamna parfum

Curatenia nu inseamna parfum

Relatiile Publice in Era Conversatiei

Relatiile Publice in Era Conversatiei

Cuvantul tiparit va continua sa existe

Cuvantul tiparit va continua sa existe

Campanii publicitare
Arta experimentelor neconventionale

Arta experimentelor neconventionale

Adaptarea pozitionarii internationale la piata din Romania si dezvoltarea strategiei de comunicare a brandului de bere Grolsch a fost realizata de agentiile Arsenoaiei & Matasel si Mercury360.

Newsletter

Inregistrati-va acum pentru newsletterul Strategic si veti primi acces GRATUIT la articole premium, resurse si studii de caz exclusive!

Nume:

Email:

Dosare Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii

Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii

12.07.2010 | PR

Asociatia Europeana pentru Educatie si Cercetare in Relatii Publice (EUPRERA) si Asociatia Europeana a Directorilor in Comunicare (EACD) au dat publicitatii rezultatele studiului european anual de monitorizare in domeniul comunicarii.

vezi alte dosareVezi alte dosare
Taipan Skin
Video
vezi toate videourileVezi tot
Lay’s – Fii pe faza

Lay’s – Fii pe faza

Bioflu – Meeting

Bioflu – Meeting

Sledge

Sledge

Evenimente

Social Media & Crisis Communication

Data: 8 iulie 2010
Loc: Bucuresti
Tara: Romania
Categorie: Digital

“Social Media & Crisis Communication” ofera o introducere in instrumentele si practicile de comunicare in social media, concentrandu-se pe rolul lor in situatiile de criza si pe modul in care functioneaza word-of-mouth in aceste conditii.

detalii evenimentDetalii eveniment
Pauza de pranz
14.04.2010 | Lifestyle

Restaurantul Mju

15.10.2009 | Lifestyle

Violeta’s Vintage Kitchen

01.10.2009 | Lifestyle

Clubul Taranului Roman

24.07.2009 | Lifestyle

Casa Vernescu

16.07.2009 | Lifestyle

Derby

Site conceput si dezvoltat de RockMedia
  • Categorii:
  • Publicitate
  • Marketing
  • PR
  • Media
  • Digital
  • Lifestyle
  • Cariere
  • Blog
  • Test

Tag-uri: Interviuri | Analize | 24h cu ... | Opinii | Video | Totul despre | Feature

Copyright 2008 Strategic. Toate drepturile rezervate. Despre noi | Politica de confidentialitate
NOTA: Toate informatiile din site sunt scrise de echipa Strategic. Termeni de utilizare
Spune-ne parerea ta despre site-ul Strategic. Trimite-ne feedback