Declaratia de la Barcelona in sapte puncte

La cea de-a doua editie a European Summit on Measurement de la Barcelona, organizat in perioada 14 – 16 iunie, cinci organizatii internationale de PR si 200 de delegati din 33 de tari au votat cele 7 principii ale evaluarii in domeniul relatiilor publice.

Criza a accelerat utilizarea activitatilor de PR in marketingul unui brand. Dar fara cercetare, PR-ul este in van. Cercetarea castiga licitatiile. Cercetarea este punctul de pornire al tuturor demersurilor creative pentru un brand sau o companie. Cercetarea ne spune daca o anumita campanie a avut impactul dorit”, a declarat Stuart Smith, Head of Corporate Practice EMEA.

Structurata sub forma a 7 principii, Declaratia are scopul de a stabili si atinge un standard global in masurarea campaniilor de comunicare.

1. Stabilirea scopului si masurarea sunt aspecte fundamentale oricaror campanii de PR

2. Masurarea media necesita atat o componenta cantitativa, cat si una calitativa

3. Advertising Value Equivalents (AVE) nu masoara valoarea activitatilor de PR

4. Social Media poate si trebuie sa fie masurata

5. Masurarea consecintelor este preferata masurarii rezultatelor

6. Rezultatele unei organizatii pot si ar trebuie sa fie masurate.

7. Transparenta si replicabilitatea sunt puncte de maxima importanta pentru o masuratoare adecvata

Cele cinci organizatii internationale care au dezbatut la Summitul European de Masurare “Declaratia de la Barcelona” sunt: The Global Alliance, Institute for Public Relations, AMEC, PRSA si ICCO.

Printre cei care si-au adus contributia la dezbaterea si votarea principiilor Declaratiei de la Barcelona s-a aflat si MediaQ, singurul serviciu de media intelligence din Romania care ofera clientilor sai o perspectiva clara asupra brandurilor lor.

Summitul a fost organizat la initiativa AMEC si Institute for Public Relations.

Concluzii generale

• Criza a determinat un transfer al bugetelor de marketing catre departamentele de PR.

• “In cinci ani, multi dintre noi vor iesi din acest business, cel al comunicarii. Doar doua tipuri de companii de cercetare vor supravietui. Cele foarte puternice si cele care ofera solutii eficiente”, a spus David Michaelson CEO la Echo Research.

• Campaniile de comunicare bazate pe o cercetare riguroasa trebuie sa devina in foarte scurt timp norma. Acestea pot economisi, pe termen lung, timpul si resursele financiare ale unei companii.

• Social media este un mediu de comunicare pe care nici companiile, nici agentiile de PR nu-l pot ignora.