De Adina Ionescu, PR Coordinator, MOL Romania
Un indiciu despre importanta functiei de comunicare intr-o companie poate fi si anuntul de recrutare pentru directorul de relatii publice.
O astfel de pozitie a aparut recent publicata in limba engleza pe mai multe site-uri de profil iar la doar 3 zile de la postare fusesera inregistrate 631 de aplicatii. Nu as dori sa supar 631 de persoane, dar cred ca au de-a face cu o oportunitate ratata din start.
Oricine va fi selectat, va face parte dintr-o organizatie unde nu sunt cunoscute concepte de baza (PR, marketing, advertising, CSR). In astfel de situatie, directorul de relatii publice va trebui sa justifice zi de zi de ce relatiile publice nu inseamna publicitate, relatii cu publicul sau marketing, in loc sa-si atinga obiectivele profesionale.
Sa explic… Asa cum spuneam, anuntul este in limba engleza. Incerc sa trec peste faptul ca denumirea domeniului “relatii publice” contine o greseala gramaticala si trec la cerintele de calificare. Se cere experienta in domeniu de minimum trei ani. Spun “in domeniu” deoarece nu stiu cum sa inteleg fraza: “minimum 3 years of experience in PR and medium-term experience in a similar position”.
Parcurgand textul in continuare, directorul de relatii publice trebuie sa bifeze diferite activitati, ca de exemplu stabilirea strategiei si obiectivelor.
Ma ingrijoreaza insa urmatoarea cerinta. Persoana cea mai potrivita pentru job trebuie sa propuna planul de comunicare. Dar nu oricum. Planul de comunicare trebuie corelat cu volume, vanzari si bugete: “defines the PR plan in terms of volumes, turnovers and budgets”.
Cu alte cuvinte, relatiile publice genereaza vanzari si sunt raspunzatoare de realizarea bugetelor? Sa fie de vina pentru aceasta abordare pozitionarea pe care si-au asumat-o recent unii specialisti in comunicare din tara noastra, conform careia relatiile publice sunt un fel de garoafa de plastic de pus la buzunar, nu neaparat necesara in trecut, dar ieftina in prezent?
Garoafa ar putea genera reactii pozitive din partea publicului, ceea ce ar conduce, de ce nu, si la cresterea vanzarilor. Este posibil ca pentru companiile unde comunicarea nu a insemnat niciodata un demers profesionist si continuu sa conteze acum doar ceea ce este mai ieftin…
Revin la analiza anuntului. Dupa cateva fraze copiate din manuale, se pare ca e cazul ca omul de PR sa stie sa cumpere spatiu publicitar, sau dupa caz “timp”. Gandul ma duce la dezbaterile despre utilizarea publicitatii ca mijloc de presiune pentru publicarea stirilor, dar o astfel de subtilitate nu-si are rostul in contextul anuntului de fata.
Lovitura de gratie este aplicata la sfarsit. Din cand in cand, in situatii calificate drept speciale, firma mai face si CSR, cu ajutorul specialistului in comunicare. Totusi, daca acesta ar avea nevoie de ajutor, ar avea voie sa apeleze…la o agentie de advertising.
Nu as dori sa aduc in discutie deontologia folosirii actiunilor de CSR ca instrumente de publicitate. Stiu doar cat de mult i-am combatut pe cei care au sustinut ca implicarea sociala este un paravan pentru obiective de marketing. Evident, nu am intalnit nicio companie care sa recunoasca asa ceva. Pana acum….
Crowdsourcingul presupune externalizarea unui serviciu, nu catre un contractor sau un colaborator, ci catre un grup de specialisti sau o comunitate, sub forma unei competitii.
Desi initial ne-am propus sa povestim primele 24 de ore ale Festivalului Eurobest, credeti-ma, urmatoarele 24 sunt mult mai interesante …
Obsesia nationala a romanilor, brandingul de tara, revine mai abitir ca oricand in atentie. De data aceasta, de la o voce pe care o asculta toata lumea cu sufletul la gura: Mugur Isarescu. Si nu vorbim aici doar de lumea din Romania.
Intr-un interviu acordat Strategic.ro, Smaranda Gabrielescu, Account Director la Publicis Events, agentia care an de an organizeaza Premiile TVmania, povesteste despre provocarile organizarii unui astfel de eveniment si experienta acumulata in toti acesti ani.
ROM, batonul de ciocolata cu o vechime de 46 de ani pe piata din Romania, a fost relansat cu un nou slogan: “The taste of coolness!” si o campanie de comunicare integrata care imprumuta din valorile “Visului american”. La 1 octombrie a fost anuntata si lansarea unui nou ambalaj ce presupunea inlocuirea drapelului cu steagul american.
Florian
14.12.2009 13:36
Lucrez de 14 sau 15 ani in PR. Am avut marele noroc, dublat de tenacitate – imi place mie sa cred – sa lucrez intai in mass media, apoi in agentie si abia pe urma “la client”. Prin noroc, vreau sa subliniez ca absolut toate companiile erau la momentul respectiv lideri in domeniul lor. Si ma refer aici la multinationale cu nume sonore!
Ce am invatat dupa atatia ani? EXACT ce ati scris mai sus
Cunosc oameni foarte buni, cu stofa necesara unui bun comunicator cu fler, care insa trebuie sa se “prostitueze” profesional pentru salarii de mizerie. In schimb, sunt mii de “fetitze si baietzei” care nu spun “nu” pretentiilor aberante ale angajatorilor, si au ajuns sa ocupe (chiar daca vremelnic) functii rasunatoare.
Aveti perfecta dreptate in articolul pe care l-ati scris, felicitari!
Dar ce e de facut?