Strategic. Întreaga industrie de comunicare. Un singur portal.
  • Publicitate
  • Marketing
  • PR
  • Media
  • Digital
  • Lifestyle
Stiri / Editoriale / Evenimente / Cariere / Blog
  • iKonect
  • iKonect
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS

Prima pagină > Marketing > Marketingul experiential in 5 pasi. Adica simturi.

Mandri ca natiune | Spune ce valori ai, ca sa-ti spun ce citesti | In 20 de ani am crescut cat altii in o suta | Cristian Lupsa si Radu Ionescu | Reclame unicat in DoR

04.11.2009 | Strategic.ro

Marketingul experiential in 5 pasi. Adica simturi.

De Iulia Sirbu, Marketing Director la Roddia

Chiar daca manualele de self-help despre seductie sunt o inventie a secolului XX, istoria artei si numarul mare in care populam planeta dovedesc ca oamenii s-au descurcat intotdeauna destul de bine cu seductia. Cam la fel e si cu marketingul experiential – el este prezent de cand exista marketingul, prin instrumente intuitive cu care companiile au incercat sa seduca si de fapt sa emotioneze publicul, scurtcircuitand canalele clasice.

Acum insa asistam la o noua etapa, o etapa de maxima deschidere si transparenta a comunicarii de business, in care conceptul de “experiential marketing” s-a impus ca un “must”, acel must format din suma tuturor instrumentelor prin care un brand interactioneaza direct cu publicul sau, emotionandu-l.

Pentru ca de fapt asta inseamna marketing experiential: crearea unei experiente (interactiune directa) intre un brand sau produs si clientii sai, avand ca rezultat “atasamentul” emotional al consumatorului (sau partenerului de business) cu produsul respectiv.

Ascendenta din ce in ce mai mare a marketingului experiential in mixul de marketing a inceput odata cu anii ‘80, si nu ni se pare un paradox ca nevoia de experienta directa a crescut proportional cu influenta Internetului.

Pentru ca acesta a introdus social media, nevoia de comunicare one-to-one si accesul mult mai liber la informare. Asa se face ca publicul nu se mai multumeste cu reclamele traditionale de informare (cand poate gasi pe net mii de testimoniale ale unor clienti multumiti sau nu) ci prefera sa aleaga brandurile dispuse sa investeasca intr-o relatie personala cu el. Sa cumpere experiente si nu informatii. Intr-o piata din ce in ce mai concurentiala, publicul s-a rafinat nespus si acel “what’s in it for me” e evaluat mai degraba la nivel emotional, informatia fiind doar prima marja de selectie, usor de gasit si verificat pretutindeni.

Si aici intervine avantajul imens al marketingului experiential: este singurul tip de marketing care poate folosi toate cele 5 simturi.

Asta inseamna emotie mai puternica si alternata, inseamna inedit si inseamna costuri mai mici. Acolo unde mesajul clasic de ATL se imprastie generos unui public mult mai mare decat cel vizat, marketingul experiential poate sa-i atraga pe toti cei vizati, folosind nu un canal TV ci adresandu-se direct oamenilor si simturilor lor. Inutil de precizat ca o astfel de experienta (cu conditia de a fi impecabila!) il poate fideliza pe viata pe un consumator, ceea ce o reclama TV reuseste mai rar.

Altfel, etapele unei campanii de experiential marketing sunt destul de “conventionale”, pentru ca pornesc de la aceleasi obiective de business. Se porneste de la un obiectiv de business (in cifre, cota de piata, categorie de produse, etc) se evalueaza experientele anterioare ale grupului target cu brand-ul respectiv si rezultatele cuantificate. Pe baza profilului segmentului de target dorit (fie ca e vorba de distribuitori, forta de vanzari a dealerilor sau consumatorul final) se indentifica cele mai eficiente “forme de interactiune” cu acestia, pentru a crea experiente memorabile din punct de vedere al impactului emotional.

Toate aceste etape formeaza mecanismul sau strategia de campanie. Urmeaza conceptul, forma creativa in care “experientele” identificate vor fi imbracate si implementarea propriu-zisa. Cu alte cuvinte, calea e similara oricarui alt demers de marketing, doar ca elementele briefului sunt incorporate intr-un eveniment, si nu intr-un spot tv sa spunem.

Iar avantajele evenimentului fata de spotul tv sunt exact avantajele marketingului experiential fata de publicitatea traditionala: eficienta maxima, target controlat si atins 100%, folosirea tuturor simturilor – care duce la creativitate si impact mai mare, la elemente surprinzatoare si la costuri reduse (imaginati-va doar costurile unei sedinte de food styling si eforturile de a filma cat mai apetisant produsul, in comparatie cu perceperea live a mirosului adevarat si ravagiile lui asupra rezolutiilor noastre culinare).

Si, daca mai exista indoieli ca simturile si emotia se traduc direct in cifre, pe blogul Roddia puteti citi un exemplu relevant, gasit la randul nostru intr-un studiu fascinant.

Extra info

Iulia Sirbu si Mihai Prisecaru au pus bazele agentiei de marketing experiential Roddia in urma cu cinci ani. De la infiintare, Roddia a organizat pentru clienti numeroase campanii (de stimulare a vanzarilor, de loializare, de motivare), campanii de implicare sociala (pentru clienti sau initiative proprii), interactiuni (evenimente speciale, conferinte, incentive, team building).

Gama de servicii oferite de Roddia este completa: consultanta (auditare, strategie, etc.), concept (ambalajul creativ, cu toate elementele adiacente: pozitionare, copy, design, etc.) si implementare (derularea si implementarea propriu-zisa a proiectelor).

Posteaza un comentariu
Click here to cancel reply.

Asemanatoare

VisiScanner

Sistemul VisiScanner este un soft bazat pe inteligenta artificiala, care, analizand o imagine video, identifica sexul si varsta unei persoane.

Social “pulpit”

Te-ai gandit vreodata sa devii voluntar intr-o campanie electorala? Nici cei 13 milioane de oameni targetati de Barack Obama.

Roddia si Free Communication – parteneri de “Ziua Verde 2009”

„Ziua Verde 2009” este primul proiect care se desfasoara in cadrul definit de incheierea unui parteneriat mai larg de colaborare intre Roddia si Free Communication.

Pay Per Click (PPC)

Vorbim despre industria online astazi, pe timp de criza, mai mult ca niciodata. Oamenii din domeniul comunicarii sunt majoritatea de acord ca este vorba despre investitii relativ mici comparat cu posibilitatile oferite.

Marketing sportiv

Sportul nu mai este demult doar o activitate necesara pentru mentinerea sanatatii organismului. Este o afacere. De fapt, monetizarea activitatii sportive si a imaginii celor implicati este un business.
Totul despre ...
Crowdsourcing

Crowdsourcing

Crowdsourcingul presupune externalizarea unui serviciu, nu catre un contractor sau un colaborator, ci catre un grup de specialisti sau o comunitate, sub forma unei competitii.

24h cu ...
Nicoleta Padure

Nicoleta Padure

Desi initial ne-am propus sa povestim primele 24 de ore ale Festivalului Eurobest, credeti-ma, urmatoarele 24 sunt mult mai interesante …

Editorial
vezi toate stirileVezi alte editoriale
Iulian Padurariu
Iulian Padurariu
Consultant de marketing asociat, Marks Marketing
Autorul a postat 1 articole

Mandri ca natiune

Obsesia nationala a romanilor, brandingul de tara, revine mai abitir ca oricand in atentie. De data aceasta, de la o voce pe care o asculta toata lumea cu sufletul la gura: Mugur Isarescu. Si nu vorbim aici doar de lumea din Romania.

citeste editorialCiteste editorialul
Interviu
De 10 X Premiile TVmania

De 10 X Premiile TVmania

Intr-un interviu acordat Strategic.ro, Smaranda Gabrielescu, Account Director la Publicis Events, agentia care an de an organizeaza Premiile TVmania, povesteste despre provocarile organizarii unui astfel de eveniment si experienta acumulata in toti acesti ani.

In 20 de ani am crescut cat altii in o suta

In 20 de ani am crescut cat altii in o suta

Whisky-ul face filmele mai creative

Whisky-ul face filmele mai creative

PR de profesie, jurnalist de vocatie

PR de profesie, jurnalist de vocatie

Publicitatea intre agonie si extaz

Publicitatea intre agonie si extaz

Campanii publicitare
Senzatiile tari trezesc romanul

Senzatiile tari trezesc romanul

ROM, batonul de ciocolata cu o vechime de 46 de ani pe piata din Romania, a fost relansat cu un nou slogan: “The taste of coolness!” si o campanie de comunicare integrata care imprumuta din valorile “Visului american”. La 1 octombrie a fost anuntata si lansarea unui nou ambalaj ce presupunea inlocuirea drapelului cu steagul american.

Newsletter

Inregistrati-va acum pentru newsletterul Strategic si veti primi acces GRATUIT la articole premium, resurse si studii de caz exclusive!

Nume:

Email:

Dosare Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii

Studiul european de monitorizare in domeniul comunicarii

12.07.2010 | PR

Asociatia Europeana pentru Educatie si Cercetare in Relatii Publice (EUPRERA) si Asociatia Europeana a Directorilor in Comunicare (EACD) au dat publicitatii rezultatele studiului european anual de monitorizare in domeniul comunicarii.

vezi alte dosareVezi alte dosare
Taipan Skin
Video
vezi toate videourileVezi tot
Lay’s – Fii pe faza

Lay’s – Fii pe faza

Bioflu – Meeting

Bioflu – Meeting

Sledge

Sledge

Evenimente

Social Media Summit Cluj

Data: 16 decembrie 2010
Loc: Hotel City Plaza
Tara: Romania
Categorie: Digital • Marketing

Cum ar putea creste vanzarile prin pagina de Facebook? Este LinkedIn locul in care un antreprenor poate gasi parteneri de business de incredere? Se poate o afacere promova in 140 de caractere sau mai putin? Ce asteptari au de la Social Media si cum folosesc companiile retelele sociale pentru pentru a se promova? Raspunsurile la aceste intrebari pot fi aflate la Summit-ul regional despre retele sociale si strategii de marketing prin social media, organizat de revista Biz la Cluj.

detalii evenimentDetalii eveniment
Pauza de pranz
14.04.2010 | Lifestyle

Restaurantul Mju

15.10.2009 | Lifestyle

Violeta’s Vintage Kitchen

01.10.2009 | Lifestyle

Clubul Taranului Roman

24.07.2009 | Lifestyle

Casa Vernescu

16.07.2009 | Lifestyle

Derby

Site conceput si dezvoltat de RockMedia
  • Categorii:
  • Publicitate
  • Marketing
  • PR
  • Media
  • Digital
  • Lifestyle
  • Cariere
  • Blog
  • Test

Tag-uri: Interviuri | Analize | 24h cu ... | Opinii | Video | Totul despre | Feature

Copyright 2008 Strategic. Toate drepturile rezervate. Despre noi | Politica de confidentialitate
NOTA: Toate informatiile din site sunt scrise de echipa Strategic. Termeni de utilizare
Spune-ne parerea ta despre site-ul Strategic. Trimite-ne feedback