Ce fericire mai mare poate avea un marketer decat o perioada de tranzitie de la o tehnologie dominanta, la alta?
In aceste zile, asistam la adevaratul punct de cotitura in dezvoltarea Internet-ului ca si tool de marketing si advertising. Si dezvoltarea aceasta se face pe seama si in contul pietei media deja existente.
Am adunat trei lucruri stiute astazi despre consumatorul de maine.
1. Stiu ca nu te uiti la televizor
Aurolacii striga dupa Mihai Bendeac pe strada si il roaga sa-l imite din nou pe Mircea Solcanu.
De unde il stiu oamenii acestia pe Mihai Bendeac? De pe YouTube.
Doua adolescente discuta in fata unui billboard din statia de metrou:
- Ai vazut emisiunea asta?
- Nu. Stii ca eu nu ma uit la televizor.
Sa ne intoarcem la marketing: Generatia urmatoare va deveni non-consumator relativ de televiziune si, probabil ca adolescentii din ziua de astazi nu vor mai avea o relatie de incredere cu televizorul. Cel putin nu atat de puternica incat sa accepte in viata lor personaje precum tanti Maria.
E cu siguranta un pas inainte, o generatie noua care va putea fi targetat printr-un “mix de net” relativ mai eficient.
In comunicare invatam ca mediul e mesajul. Ei bine, in viitor, site-ul devine mesajul. Asa cum avem televiziuni generaliste, asa avem si comunitati generaliste. Daca facebook e ProTv-ul comunitatilor online, Linkedin ar putea fi un Money Channel. Dar aici deja incep sa cad in pacatul de a judeca o revolutie tehnologica prin prisma unei banale surubelnite. Nu se cade sa aplici tipare acolo unde ele sunt caduce.
2. Stiu ca nu stii cum functioneaza tehnic lucrurile din viata ta
Asa cum azi folosim priza si intrerupatorul de lumina fara sa ne pese ce este in spatele lor, asa vor deshide internetul consumatorii de maine.
Duse sunt vremurile in care conectarea la Internet presupunea cunostinte de baza de IT precum TCP/IP. Azi dam click si daca nu functioneaza, sunam la servicul clienti sau la help-desk cu o plangere in protap.
Maine aduce cu sine un consumator pentru care plug-in-ul lipsa inseamna ca nu cumpara de la compania respectiva.
3. Stiu ce rezultate primesti pe Google
Web 3.0 va fi si el un aparat de tocat bani de advertising. Evident, doar pentru cine doreste sa intre in carti la cat mai multi clienti activi din punct de vedere comercial.
Cea mai mare provocare pentru bugetul de marketing in era web 3.0 vine din contextualizarea cautarii. Adica in urmatorii ani va conta nu doar ce “page rank ai”, ci si cine cauta informatii despre produsul tau si pe cine cunoaste persoana care cauta.
Banii pe advertising si search online vor merge in viitor si catre crearea de relatii cu comunitati de consumatori care nu se afla in “core target-ul” brandului. Daca brandul meu “o cunoaste” pe mama ta, am sanse mai mari sa iti apar in rezultatele de search. De aici vine arta: cum o cunosc pe mama ta, fara ca tu sa stii ca o cunosc? Cu bani si inteligenta.
Acestea sunt doar 3 lucrui pe care le stie marketer-ul de azi despre consumatorul de maine. Desi socoteala din casa nu se potriveste cu cea din targ, cert este ca piata media se indreapta spre o falie existentiala. Daca trece peste sau cade in abis, ramane de citit, vazut si… simtit.
Crowdsourcingul presupune externalizarea unui serviciu, nu catre un contractor sau un colaborator, ci catre un grup de specialisti sau o comunitate, sub forma unei competitii.
Desi initial ne-am propus sa povestim primele 24 de ore ale Festivalului Eurobest, credeti-ma, urmatoarele 24 sunt mult mai interesante …
Obsesia nationala a romanilor, brandingul de tara, revine mai abitir ca oricand in atentie. De data aceasta, de la o voce pe care o asculta toata lumea cu sufletul la gura: Mugur Isarescu. Si nu vorbim aici doar de lumea din Romania.
Intr-un interviu acordat Strategic.ro, Smaranda Gabrielescu, Account Director la Publicis Events, agentia care an de an organizeaza Premiile TVmania, povesteste despre provocarile organizarii unui astfel de eveniment si experienta acumulata in toti acesti ani.
ROM, batonul de ciocolata cu o vechime de 46 de ani pe piata din Romania, a fost relansat cu un nou slogan: “The taste of coolness!” si o campanie de comunicare integrata care imprumuta din valorile “Visului american”. La 1 octombrie a fost anuntata si lansarea unui nou ambalaj ce presupunea inlocuirea drapelului cu steagul american.